上海协力律师事务所高级合伙人 张玲娜
1.实名认证制度
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2.防沉迷系统
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三、适龄提醒制度
适龄警告制度可以说是我国在游戏分级制度探索中迈出的第一步,与北美的ESRB、欧洲的PEGI、日本的CERO等第三方机构采用的分级制度有所区别。现阶段对于适龄警告的具体要求,比如针对不同年龄段如何审核游戏内容等,尚无强制性规定,还处于倡导鼓励阶段。
1.主要法律法规
2. 行业举措
2.1 游戏年龄适宜性提示草案
2019年6月26日,人民网发布《游戏玩家适龄提示征求意见稿》;7月5日网络游戏开发,《游戏玩家适龄提示征求意见稿——年龄分层与划分依据》发布;7月6日,人民网发布《游戏玩家适龄提示》倡议书;7月26日,人民网上线“游戏玩家适龄提示”平台[1];当天下午,人民网“不忘初心 一起走”游戏玩家适龄提示线下研讨会在广州成功举办,人民网现场公布了“游戏玩家适龄提示”统一标识。
2.2 网络游戏适龄群体标准
2020中国游戏产业年会未成年人保护分论坛暨未成年人保护生态共建大会12月16日在广州举行[2],会上,《网络游戏年龄适龄提示》团体标准正式发布并进入试行阶段。
适龄提示标识以三个不同年龄段为基准,分别为绿色代表8+、蓝色代表12+、黄色代表16+。该标识并不包含18+年龄段网络游戏开发,可能会造成歧义。这也是本标准与国外游戏体系的显著区别。标准明确了标识的具体使用场景,即适龄提示标识必须置于游戏产品界面的显著位置,包括但不限于游戏官网、客户端注册登录节点、游戏支付界面、宣传视频、广告等,凸显该标识在游戏产品中的可见度和可视性。
2.3 与游戏公司及运营平台相关的协议
2.3.1 《未成年人网络游戏适龄提示》(vivo)[3]
vivo游戏适龄性按照年龄段划分为4个阶段,具体参照团体标准《未成年人网络游戏适龄提示》。APK游戏(不含小游戏)在vivo内容库中提供,vivo有权按照适龄分级规定进行相应核查。若vivo收到用户反馈游戏适龄信息与游戏内容不符且情况属实的,vivo有权对游戏采取下架、冻结等处理。
2.3.2 《小游戏适龄提示设置指南》(微信)[4]
小游戏已上线适龄提示设置功能,开发者完成设置后需提交平台审核,审核通过后平台将协助在启动页向用户展示提示标记。
2.3.3 《荣耀应用市场年龄分级标准》(华为)[5]
荣耀应用市场针对3+、7+、12+、16+、18+五个年龄段提供了不同的内容要求,供开发者参考。荣耀平台要求开发者应保证所提交年龄分级相关信息的真实性、准确性和合法性,并承担相应责任。荣耀有权对开发者的自检分级结果及相关材料进行审核,并根据审核结果对应用分级结果进行调整。
2.3.4 App Store 年龄分级[6]
App Store上架的应用程序按照4+、9+、12+、17+四个年龄段内容要求进行划分,并提供了与ESRB、PEGI的横向对比表。
3. 相关案例
3.1《王者荣耀》涉嫌侵害未成年人权益案[7]
2021年6月1日,北京青少年法律援助研究中心(以下简称“中心”)就腾讯运营的手机网络游戏《王者荣耀》侵害未成年人权益一案,提起未成年人保护民事公益诉讼。中心认为,《王者荣耀》含有大量不符合“12+”年龄适龄分级的内容和设定,如角色过度暴露、篡改历史人物等。
这是全国首例社会组织为保护未成年人提起的民事公益诉讼,截至本文发稿时,公开渠道尚未传出该案件的进一步进展。
北京青少年法律援助与研究中心选择在“六一”这个特殊时间点立案,案件得到了社会的广泛关注,在一定程度上对游戏公司和社会各界重视未成年人保护发挥了社会推动作用。
注释和参考文献
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张玲娜
上海市协力律师事务所高级合伙人
张玲娜律师于2010年开始执业,致力于民商事领域法律事务的实践与研究,尤其擅长公司法、企业知识产权保护、企业商誉相关的诉讼及非诉讼法律服务。2013年开始从事游戏行业相关的诉讼纠纷解决,代理过百余起游戏相关民事诉讼案件。 服务过包括盛大游戏、盛趣游戏、腾讯集团、三七互娱、贪玩游戏、米哈游、边锋游戏、战旗平台、御旗游戏、播客、纸牌游戏、庄游等数十家游戏、电竞相关的游戏公司。张律师代理的游戏相关案件多次被评为上海浦东法院知识产权司法保护十佳案例、自贸区文化创意创业知识产权司法保护典型案例、中国十大最具价值知识产权裁判案例、上海法院知识产权司法保护十佳案例、上海十大典型著作权案例、上海知识产权法院营商环境司法保护典型案例、上海浦东法院知识产权司法保护十佳案例、上海浦东法院“知识产权十佳案例”、最高法院2019年度五十件知识产权典型案例。作为副主编,参与撰写、编纂了《律师评经典》一书。网络游戏案件二十年”。受聘为上海市网络游戏行业协会知识产权委员会专家、上海市知识产权研究院高级研究员、上海市文化创意产业促进会知识产权委员会委员。
张律师荣获2017年The Legal 500知识产权领域“新生代律师”称号、2019年上海市律师行业优秀党员律师、2019年强国知识产权服务业年度“十佳”版权律师、2022年强国知识产权服务业年度“十佳互联网(版权)律师”、2023年旅新社知识产权专业领域“匠心律师”品牌之星、2023年ALB“华东地区年度女律师”提名奖、2024年LEGALBAND中国律师特别推荐榜单:游戏电竞top15。