近年来，以数字化、网络化、智能化为特征的新一代数字技术快速发展，催生了网络购物、网络游戏、网络娱乐、数字金融等新业态新模式，数字消费已经成为当今最活跃、增长最快的创新领域之一，也是增长最快、影响最广泛的消费领域之一，影响着每个人的生活。
与此同时，数字消费安全也受到关注，如何在保障用户数字消费安全的同时，保障公众的精神娱乐消费需求成为全社会关注的焦点。
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保障用户游戏消费安全
Egg Party 扩大面部识别应用范围
数字游戏内容是近年来大众数字消费需求快速增长的重要领域。随着数字游戏内容消费的快速增长，游戏消费安全问题已成为行业和社会最急需解决的问题之一。数据显示，2021年全球游戏行业共发生96.3亿次安全风险，同比增长29%。其中，移动游戏共检测到63.7亿次环境威胁，同比增长14%。
从构建健康游戏生态入手，游戏企业正积极落实相关政策，一方面打造防沉迷系统，持续引导适度游戏消费；另一方面融入前沿AI技术，通过技术干预，拦截高危游戏行为。据了解，网易旗下《蛋蛋派对》已于近日发布相关新规，将面向全体用户推出四大举措，推动安全消费，在现有防沉迷措施基础上，进一步扩大AI人脸识别技术使用范围，新增充值限额，保障用户数字游戏内容消费安全，持续构建绿色数字消费生态。
《蛋党》负责人表示，新规对全体用户启用“阶梯消费”限流机制，当所有用户当日累计充值大于等于198元时，下次充值前游戏内会唤起消费警示窗，待用户确认后方可继续充值；同时，针对已打通的支付人脸识别渠道和尚未打通的支付人脸识别渠道，《蛋党》还将进行支付人脸识别或设置用户充值限额。此外，《蛋党》还加大了人脸巡查密度，当出现疑似异常消费时，用户需通过人脸识别验证后，方可继续充值流程。
该负责人表示，“蛋党推出最严消费限流令，是为了更有效宣传‘理性充值、健康游戏’的理念，保障全体用户的消费安全，让消费链条清晰透明。”
据悉，前不久《蛋蛋派对》官方还推出了针对老年人的限制注册政策，针对70岁以上的用户，在游戏注册过程中会强制进行人脸识别验证，通过人脸验证后，用户即可正常登录游戏体验。
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促进健康的游戏生态系统
多元治理与长效管理
从行业角度看，构建健康的游戏生态，不仅要加强技术介入和机制建设，更要积极融入社会视角，帮助用户群体树立网络保护意识；不仅要关注消费者安全，更要关注社会安全、内容安全等，全方位构建游戏生态，实现生态的良性发展。
为此，《蛋党》将每年3月定为“蛋卫月”，采取多维度举措，营造健康绿色的游戏环境。为加强生态治理，保障用户信息财产安全，《蛋党》在活动期间播报防骗知识、推出防骗志愿者福利亮相、编写大量防骗主题UGC地图，以寓教于乐的方式教育普及防骗知识。联合上海网警、广州市公安局、上海市通信管理局、无锡市公安局、西安市公安局、淄博市公安高新区分局、杭州市公安局反诈骗中心等8家权威机构游戏，共同成立“蛋卫联盟”，筑牢防骗保护屏障。
在此基础上，《蛋蛋党》强化科技导向的生态治理能力，为用户提供更安全的游戏环境，借助“AI巡警”实现24小时不间断识别、截断、核实和封禁疑似诈骗行为。去年以来，网易游戏已协助多地警方严厉打击诈骗产业链，查获违法网络账号1万余个，封禁游戏外直播间、短视频、聊天群5394个，坚决斩断那些将诈骗分子伸向玩家的网络黑客。
从增长的数字来看，游戏产业已步入高质量发展的新阶段游戏，成为数字经济持续增长的引擎之一，并与社会各领域紧密结合，具有重要的公共价值。此次实施行业内最严格的限消新规，并陆续出台相关重大举措，进一步加强和规范数字游戏内容消费，既顺应了社会的呼声，也回归了数字娱乐内容理性适度消费的初衷，为游戏产业探索出一条健康、绿色、可持续发展的道路。”一位业内人士表示。
