近两年游戏行业蓬勃发展，尤其是移动端游戏产品规模庞大、内容丰富，便捷的移动端游戏受到年轻人的青睐，《王者荣耀》、《原神》等热门游戏层出不穷。
但这些手游都存在一个致命的问题：没有承载用户疑问和互动的容器，用户问题无法及时得到解决，用户之间没有沟通的渠道，影响用户体验。
因此很多手机游戏选择开设短聊社区或者微社区，因为社区可以方便用户交流、积累内容。
不仅节省了不用独立开发的成本，解决了用户互动的问题，短聊社区微社区还能帮助吸引新用户、留住用户、建立用户口碑。
在短聊社区微社区中我们发现很多当前热门的手游都创建了社区，比如：蘑菇云旅行APP等。
蘑菇云游戏官方交流论坛，蘑菇云游戏是一款免费的云游戏平台，基于云计算能力，为千万用户提供云电脑服务。手机秒变随身网吧游戏搭建，海量游戏即玩即玩，无需下载、无需安装，随时随地都可以玩电脑游戏，为用户带来画面精美、流畅的云游戏体验。目前已经覆盖手机、电视、PC等智能终端。
由短聊社区开发，涵盖认证、马甲、短视频、资讯等功能模块，涉及终端、H5、PC、APP。
那么这些热门手游在短聊社区微社区中是如何运营的呢？
为什么要建立社区？
简单来说，就是将具有共同属性的用户聚集在一起，并提供互动服务的线上平台。其中，共同属性、互动、线上平台三个要素，是一个社区所必须具备的。不过，请不要混淆社区和社交平台的概念。社区和社交平台最大的区别在于，社区是以内容为中心，而社交平台是以人为中心。
社区如何运作？
社群的产品形态决定了它必须在人数上形成规模效应才能成功。如果定位在小众、小规模的领域，首先没有足够的人口基数让社群运转起来；其次，市场小意味着商业价值可能不大。没有商业价值，项目是不完整的，无法持续。
从社区运营角度，段说社区全面满足社区论坛发展的需求，包含社区、电商、知识付费等30+功能，帮助企业快速搭建社区论坛并按时上线。
对于社区来说，如果只是话题或者一群人交流，那不算是强需求。比如体育、游戏、购物等社区之所以存在，并不是因为这个话题需求量大，而是因为有其他需求点把用户绑住了，比如买便宜货、看游戏攻略等。但也有一些小众领域，单纯依靠交流需求就可以建立社区，比如游戏社区。
社区是依托UGC的产品形态，所以贡献优质内容的用户是核心要素，社区运营也是围绕这群人展开的。那么用户为什么要贡献内容，能得到什么好处，谁来消费内容，如何让用户持续贡献游戏搭建，谁来持续消费内容？这是一个闭环的用户激励体系。
